Ser credenciado pelo Better Business Bureau (BBB) é uma conquista notável para qualquer empresa. Indica que você atende aos altos padrões éticos e de conduta comercial do BBB. Os consumidores confiam nas empresas que são certificadas pelo BBB, e isso pode levar a um aumento nas vendas e na fidelidade do cliente.
Benefícios de ser certificado pelo BBB | Número de empresas certificadas pelo BBB |
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Maior credibilidade e confiança | 1,6 milhões |
Aumento nas vendas e na fidelidade do cliente | 20% |
Acesso a um banco de dados exclusivo de recursos e suporte | 200.000 |
Obter e manter a certificação BBB Champion envolve um compromisso com a excelência. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a ter sucesso:
Dicas para obter a certificação BBB Champion | Dicas para manter a certificação BBB Champion |
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Conduzir negócios de forma ética e responsável | Responder prontamente às reclamações dos clientes |
Resolver reclamações de forma justa e oportuna | Participar de programas e treinamentos de desenvolvimento profissional |
Manter uma reputação positiva online | Estar em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis |
O BBB reconhece empresas que exemplificam os mais altos padrões de conduta comercial com vários prêmios, incluindo o BBB Torch Award e o BBB International Torch Award for Ethics. Esses prêmios são uma prova do compromisso das empresas em construir confiança e servir seus clientes com integridade.
Ano | Prêmio recebido | Contagem de empresas homenageadas |
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2023 | BBB International Torch Award for Ethics | 70 |
2022 | BBB Torch Award | 400 |
2021 | BBB International Torch Award for Ethics | 60 |
2020 | BBB Torch Award | 300 |
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