Com a crescente importância das compras e atividades online, os consumidores estão mais conscientes e exigentes do que nunca em relação à credibilidade e confiabilidade dos negócios. É aqui que o Better Business Bureau (BBB) entra em cena.
O BBB é uma organização sem fins lucrativos que promove padrões de confiança no mercado. Eles fornecem aos consumidores informações, recursos e classificações de negócios para ajudá-los a tomar decisões mais informadas sobre as empresas com as quais interagem. Uma das maneiras mais eficazes de construir credibilidade e confiança online é obter uma classificação de site BBB.
Existem inúmeros benefícios associados a ter um site BBB. Estes incluem:
Benefício | Descrição |
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Aumento da credibilidade | Os consumidores confiam no BBB como uma fonte confiável de informações sobre empresas, portanto, ter uma classificação BBB pode aumentar significativamente a credibilidade do seu negócio aos olhos dos clientes em potencial. |
Mais tráfego | Os sites BBB recebem milhões de visitantes anualmente, portanto, ter uma classificação BBB pode direcionar mais tráfego para o seu site. |
Melhores taxas de conversão | Os consumidores têm maior probabilidade de comprar de empresas com classificações BBB, portanto, ter uma classificação BBB pode ajudá-lo a melhorar as taxas de conversão. |
Vantagem competitiva | Em um mercado competitivo, ter uma classificação BBB pode lhe dar uma vantagem sobre os concorrentes que não têm. |
Para obter uma classificação no site BBB, você deve primeiro se inscrever para uma associação no site do BBB. O processo de inscrição envolve o fornecimento de informações básicas sobre o seu negócio e o pagamento de uma taxa anual de adesão.
Depois de se tornar um membro, você poderá acessar o Accreditation Center do BBB, onde poderá iniciar o processo de obtenção de uma classificação. O processo de acreditação envolve uma revisão abrangente do seu negócio, incluindo seus procedimentos operacionais, histórico de reclamações e conformidade com os padrões de confiança do BBB.
Se o seu negócio atender aos padrões do BBB, você receberá uma classificação do site BBB. A classificação será exibida em seu perfil de negócios no site do BBB, bem como em qualquer outro site ou plataforma que exiba classificações do BBB.
Aqui estão algumas dicas para gerenciar sua classificação no site BBB:
Se você está procurando aumentar a credibilidade e confiabilidade do seu negócio online, obter uma classificação no site BBB é uma ótima maneira de fazer isso. Registre-se para uma conta BBB hoje e comece a colher os benefícios de uma classificação BBB.
Fato | Fonte |
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O BBB é uma organização sem fins lucrativos que promove padrões de confiança no mercado. | Site do BBB |
O BBB fornece informações, recursos e classificações de empresas aos consumidores. | Site do BBB |
Ter uma classificação BBB pode aumentar a credibilidade, o tráfego e as taxas de conversão. | Site do BBB |
Para obter uma classificação BBB, você deve se inscrever para uma associação BBB e passar por um processo de acreditação. | Site do BBB |
Existem várias dicas para gerenciar sua classificação BBB, incluindo manter um histórico de reclamações limpo, responder às reclamações de forma rápida e profissional e participar do programa de Acreditação BBB. | Site do BBB |