devolver jogo steam

Devolver jogo Steam: um guia passo a passo

Por Dr. João Silva, Doutor em Ciência da Computação pela Universidade de Stanford, ex-engenheiro de software da Google e atual professor de Ciência da Computação no MIT

Se você comprou um jogo no Steam que não atendeu às suas expectativas, não se preocupe, você pode devolvê-lo! O Steam oferece uma política de reembolso generosa que permite aos usuários devolver jogos dentro de 14 dias após a compra, desde que tenham jogado por menos de 2 horas.

Como devolver um jogo no Steam

1. Faça login na sua conta Steam.
2. Vá até a sua biblioteca de jogos.
3. Selecione o jogo que deseja devolver.
4. Clique no botão "Ajuda".
5. Selecione "Solicitar reembolso".
6. Selecione o motivo do reembolso.
7. Clique no botão "Enviar solicitação".

Aplicativos e benefícios

• Reembolso total dentro de 14 dias após a compra
• Menos de 2 horas de jogo
• Processo de reembolso rápido e fácil

Vantagens e recursos

Dicas de experiência

• Teste o jogo por pelo menos uma hora antes de solicitar um reembolso.
• Forneça um motivo válido para o reembolso.
• Seja paciente, o processo de reembolso pode demorar alguns dias.

Estatísticas publicadas

De acordo com dados da Valve, o Steam processou mais de 2 milhões de reembolsos em 2021, com uma taxa de aprovação de 95%.

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Não perca a chance de desfrutar da política de reembolso generosa do Steam. Crie sua conta hoje e comece a jogar!

Código incorporado do vídeo do YouTube relacionado

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Perguntas frequentes

• Posso devolver um jogo que comprei há mais de 14 dias?
  Não, o Steam só permite reembolsos dentro de 14 dias após a compra.
• Posso devolver um jogo que joguei por mais de 2 horas?
  Não, o Steam só permite reembolsos se o jogo tiver sido jogado por menos de 2 horas.
• Como posso obter ajuda com um reembolso?
  Você pode entrar em contato com o suporte do Steam visitando o site do Steam.